O custo oculto das encomendas não reclamadas: quem paga realmente?
As compras online tornaram-se a norma – rápidas, cómodas, do sofá. Mas por trás de um clique fácil “order now” lies a growing
As compras online tornaram-se a norma – rápidas, cómodas, do sofá. Mas por trás de um clique fácil “order now” lies a growing
O e-commerce na UE tem crescido de forma notável. Segundo o Eurostat, 77% dos utilizadores de internet fizeram uma compra online purchase in 2024 (Eurostat, 2024).
À medida que o comércio eletrónico cresce, cresce também uma questão ambiental pouco visível: as encomendas não entregues. Quando os clientes encomendam e depois não accept delivery, this results in
