L'e-commerce nell'Unione europea è in forte crescita. Secondo Eurostat, il 77% degli utenti internet ha effettuato un acquisto online purchase in 2024 (Eurostat, 2024).
Con la crescita dell’e-commerce cresce anche un tema ambientale spesso trascurato: i pacchi non consegnati. Quando i clienti ordinano e poi non accept delivery, this results in
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